Tako kot drugi zunanji trgovci v DOWELLU tudi YY dela pred računalnikom vsak dan, dan za dnem, išče stranke, odgovarja, pošilja vzorce in tako naprej.Vsako stranko vedno obravnava iskreno.
Velikokrat, zlasti pri razpisnih zahtevah, na podlagi skrbnega preverjanja in zagotavljanja zahtev glede kakovosti izdelkov, nekatere stranke pošljejo nazaj našo ponudbo, je visoka, cena drugih dobaviteljev je boljša.Vendar pa lahko zagotovimo, da je najboljša cena ob enaki kakovosti.
Šlo je za ponudbo telekomunikacij iz Grčije, izdelek je modul bakrene serije, ki se je dobro prodajal od leta 2000. Lahko rečemo, da je star izdelek z zelo majhnim dobičkom.Zato smo potrdili, da bo cena druge stranke drugačna v plastičnih delih, stiku in celo paketu izdelkov.Da bi si pridobili zaupanje stranke, smo pripravili podrobnosti o specifikaciji, ki ustrezajo ponudbi izdelka, in ji povemo, kako primerjati kakovost teh izdelkov, z navedbo materiala izdelka, debeline pozlačene prevleke, paketa, testiranja itd. Stranki priporočamo, da najprej preveri vzorce, in sprejemamo primerjavo več drugih dobaviteljev.Ker se dobro zavedamo, da vzorci povedo več, kot preprosto rečemo v e-pošti, da je "naša cena najboljša in material najboljši, dvomimo, da material drugih citiranih izdelkov ni tako dober kot naš".Če kupci izberejo kakovost in manj reklamacij, smo prepričani v naše prednosti.Posledično smo prejeli naročila strank po pričakovanjih, zmagali so na ponudbi, naši izdelki pa so jim pridobili dober ugled, kasneje je naša stranka v naslednjih nekaj letih dobila pogodbo.
Zdaj smo delali več let in zgradili dobro zaupanje drug drugemu.Vzajemni dobiček podpira obe strani, da postaneta močnejša partnerja v konkurenci.
Pregled strank
